Do zadań szefa-menedżera należy ustalanie celów, organizowanie pracy poprzez instruowanie, planowanie i kontrolę. Odpowiada on również za właściwy dobór pracowników, odpowiednie wdrażanie ich do pełnienia obowiązków, ocenę ich pracy, motywowanie podwładnych i działania na rzecz podnoszenia ich kwalifikacji.
Aby sprostać tym wszystkim zadaniom niewątpliwie potrzebna jest wiedza, doświadczenie i pewne predyspozycje osobowościowe, ale - co niemniej istotne - gotowość i chęć uczenia się oraz ciągłego doskonalenia własnych umiejętności. Nikt nie rodzi się od razu dobrym szefem, ale wielu dobrym szefem się staje! Dobry szef ma zwykle przygotowanie teoretyczne z dziedziny, w której działa firma i dodatkowo nie obce mu są zagadnienia z zakresu zarządzania ludźmi. Jego wiedza teoretyczna poparta jest doświadczeniem zawodowym - z autopsji wie, jak wygląda środowisko pracy, jakie mechanizmy mogą nim rządzić, jak się w nim poruszać. Jest on osobą, która potrafi myśleć analitycznie. Lubi roztrząsać złożone problemy, ale potrafi także spojrzeć na daną sprawę całościowo. Dostrzegając szczegółowe zależności, nie traci z pola widzenia głównego celu i działa w powiązaniu z realiami, w tym również finansowymi.
Dobry szef nie obawia się podejmowania ryzyka i ponoszenia odpowiedzialności za konsekwencje własnych decyzji. Cechuje go kreatywność i elastyczność w doborze metod działania. A działać nie lubi samotnie, chętnie kieruje grupą i jest skłonny do ponoszenia odpowiedzialności także za innych. Jest postrzegany przez podwładnych jako autorytet - ludzie przychodzą do niego po radę, chętnie poddają się jego kierownictwu. Gdy zachodzi taka potrzeba, potrafi przekonać innych do swoich racji. Komunikowanie się przychodzi mu bez trudu, potrafi w sposób zrozumiały zaprezentować swój punkt widzenia, jest słuchany, ale potrafi też wysłuchać innych. To dobry negocjator, potrafiący osiągać kompromis, ale gdy sytuacja tego wymaga, umiejący także narzucić innym swoje rozwiązanie. W działaniu kieruje się rozsądkiem. Jest asertywny, pewny siebie, ale życzliwie nastawiony do innych; traktuje ludzi z szacunkiem i po partnersku. Taka postawa ułatwia mu delegowanie zadań. Będąc świadomy zarówno swoich mocnych stron, jak i ograniczeń, umie wesprzeć się wiedzą innych w tych obszarach, w których nie jest ekspertem. Dzięki temu, jest też w stanie zarządzać pracownikami w sposób zindywidualizowany, uwzględniający potencjał i możliwości każdego z nich.
Dobry szef nie boi się ciężkiej, odpowiedzialnej pracy w dużym stresie. Nie obawia się również podejmowania niepopularnych decyzji. Poza tym lubi prestiż, władzę (i wszystko co się z tym wiąże) i dobrze czuje się, będąc na szczycie. Odnalazłeś swoje cechy w tym opisie? Wyczuwasz w sobie potrzebę dalszego rozwoju, zdobywania kwalifikacji, wiedzy i doświadczenia życiowego? Masz zadatki na dobrego szefa! Rozwijaj się i skutecznie zarządzaj!
Powodzenia!