Bankowość / Ubezpieczenia / Usługi finansowe
Specjalista ds. Kontaktów z Klientami
Dołącz do działu Kontaktu z Klientami w firmie z branży motoryzacyjnej.
Warszawa, mazowieckie
stacjonarna
umowa o pracę
Zadania:
- Kompleksowe wsparcie Klientów z wykorzystaniem różnych kanałów (telefon, mail, chat).
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów Klientów we współpracy z działami wewnętrznymi. firmy oraz zewnętrznymi podmiotami.
- Wsparcie pracowników stacji dealerskich w ramach potrzeb.
- Rozpatrywanie wniosków Klientów np. w ramach obsługi gwarancji.
Wymagania:
- Doświadczenie w pracy z Klientem.
- Doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej.
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
- Umiejętność pracy zespołowej oraz organizacji swojej pracy.
- Sumienność, odpowiedzialność oraz wysoka kultura osobista.
Oferujemy:
- Zatrudnienie na umowę o pracę.
- Praca stacjonarna w biurze w Warszawie.
- Pakiet benefitów.
- Możliwości rozwoju w branży motoryzacyjnej.