Customer Support Specialist z językiem niemieckim – elastyczny grafik!

Posługujesz się językiem niemieckim i dobrze odnajdujesz się w pracy z ludźmi? Szukasz stabilnego zatrudnienia z możliwością rozwoju w nowoczesnym środowisku? Dla naszego klienta – prowadzimy aktualnie rekrutację na stanowisko w dziale obsługi klienta.

Gdańsk, pomorskie

stacjonarna

umowa o pracę, umowa zlecenie

Zakres obowiązków:

Obsługa klientów niemieckojęzycznych (kontakt mailowy, telefoniczny, czat),
Udzielanie informacji o usługach oraz wsparcie w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń,
Budowanie pozytywnych relacji z klientami,
Współpraca z wewnętrznymi działami firmy.

Wymagania:

Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego – poziom C1 (w mowie i piśmie) – warunek konieczny,
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 – umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku,
Komunikatywność, zaangażowanie oraz dobra organizacja pracy,
Umiejętność pracy zespołowej i chęć uczenia się,
Doświadczenie w obsłudze klienta – mile widziane, ale nie jest wymagane.

Co oferujemy:

Stabilne zatrudnienie i przejrzyste warunki współpracy (umowę zlecenie lub umowę o pracę – w zależności od preferencji).
Elastyczny grafik – możliwość pracy na pełen etat, ¾ lub ½ etatu – istnieje możliwość pracy również w weekendy.
Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie mentora.
Możliwość rozwoju zawodowego.
Pakiet benefitów: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, zniżki pracownicze, kursy językowe,
Przyjazną atmosferę pracy, nowoczesne narzędzia i międzynarodowe środowisko.