NOWA
Technical Sales & Service
Customer Service Specialist with German
Dla naszego klienta – międzynarodowej organizacji specjalizującej się w rozwiązaniach dedykowanych dla stomatologii i ortodoncji – poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za wsparcie i obsługę klientów zagranicznych.
Wrocław, dolnośląskie
umowa o pracę
Zadania:
- Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych (Niemcy, Austria, Szwajcaria) z sektora medycznego
- Bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów oraz zapewnianie im podstawowego wsparcia merytorycznego i technicznego
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania dotyczące sprzętu medycznego oraz doradztwo w zakresie jego użytkowania
- Przygotowywanie i prowadzenie dokumentacji technicznej oraz operacyjnej związanej z obsługą klienta
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- Otwartość na rozwój zawodowy w branży medycznej oraz w obszarze obsługi klienta
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, ułatwiające współpracę z klientami
- Znajomość Pakietu MS Office
Oferujemy:
- Umowa o Pracę
- Pełen pakiet benefitów (karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
- Karta Lunchowa zasilana co miesiąc
- Stały system premiowy
- Możliwość rozwoju w strukturach organizacji
