NOWA
IT
Inżynier Systemów Telekomunikacyjnych
Poszukujemy doświadczonego Inżyniera/ki, który/a obejmie kluczową rolę w modernizacji systemów telekomunikacyjnych i środowiska contact center w międzynarodowej organizacji. Jeśli masz praktyczne doświadczenie z technologiami VoIP, SIP, SBC, PBX oraz platformami typu Genesys, NICE, Cisco czy Amazon Connect – ta oferta jest dla Ciebie!
Gliwice, śląskie
hybrydowa
umowa o pracę
Wynagrodzenie od 20000 zł brutto do 24000 zł brutto
Zadania:
- Projektowanie i wdrażanie nowoczesnej architektury telekomunikacyjnej i contact center (UC, VoIP, CCaaS)
- Koordynacja technicznych aspektów wdrożeń w różnych krajach
- Współpraca z globalnymi dostawcami usług telekomunikacyjnych i platform CCaaS
- Optymalizacja logiki IVR, trasowania połączeń oraz integracji z systemami CRM i serwisowymi
- Nadzór nad dostępnością, bezpieczeństwem i wydajnością systemów komunikacyjnych
Wymagania:
- Min. 3 lata doświadczenia z technologiami VoIP/SIP/PBX lub platformami contact center
- Sukcesy w projektach transformacji UC lub telekomunikacyjnych
- Umiejętność łączenia wiedzy technicznej z podejściem architektonicznym
- Znajomość zagadnień sieciowych (QoS, WAN, routing), API oraz integracji systemów
- Doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi zespołami i interesariuszami
Oferujemy:
- Udział w projektach transformacyjnych na skalę międzynarodową
- Możliwość realnego wpływu na kształt architektury komunikacyjnej firmy
- Model pracy hybrydowej (50/50)
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę i atrakcyjny pakiet benefitów
- Wsparcie w rozwoju zawodowym i certyfikacjach
