NOWA
Produkcja / Inżynieria
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Rekrutujemy dla dynamicznie rozwijającego się producenta z sektora przemysłowego z bliskich okolic Poznania, działającego na rynkach międzynarodowych. W związku z rozwojem zespołu poszukujemy osoby ze znajomością języka niemieckiego, która dołączy do działu obsługi klienta i wesprze zespół w codziennych kontaktach z partnerami biznesowymi.
Poznań, wielkopolskie
hybrydowa
umowa o pracę
Zadania:
- Kontakt z klientami niemieckojęzycznymi (mailowy i telefoniczny)
- Przyjmowanie, potwierdzanie i koordynacja realizacji zamówień
- Monitorowanie terminowości dostaw i informowanie klientów o statusie realizacji
- Współpraca z działem produkcji, logistyki i magazynem
- Obsługa reklamacji oraz wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów
- Tworzenie dokumentacji oraz raportowanie w systemie ERP
Wymagania:
- Komunikatywna znajomość języka niemieckiego (min. B1)
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Doświadczenie w obsłudze klienta w branży technicznej – mile widziane
- Dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- Gotowość do pracy w systemie ERP i MS Office
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Hybrydowy system pracy
- Atrakcyjne wynagrodzenie + premie
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do posiłków, karta sportowa)
- Przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy
