Specjalista ds. Serwisu (K/M/Inni)

Twój zakres obowiązków:

• Przyjmowanie zleceń napraw i przeglądów maszyn budowlanych i ogrodniczych
• Weryfikacja zasadności zgłoszeń w zakresie merytorycznym i sprzętowym
• Koordynacja napraw, ich właściwego przebiegu i terminowego zakończenia
• Rozliczanie zakończonych zleceń
• Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie eksploatacji maszyn
• Prowadzenie dokumentacji wykonywanych prac oraz raportowanie wykonanych prac serwisowych
• Analiza przyczyn powstawania usterek i ich raportowanie
• Dbałość o dokumentację techniczną maszyn i urządzeń.
• Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta zewnętrznego i wewnętrznego
• Budowanie długofalowych relacji biznesowych z klientami i kooperantami aktualnymi oraz nowymi
• Stała współpraca z Działem Rozwoju Produktu i Działem Sprzedaży
• Udział w projektach serwisowych, wdrażanie nowych rozwiązań i optymalizacja procesów
• Monitorowanie rynku w zakresie dostępności rozwiązań, produktów i usług oraz optymalizacja ich kosztów

Nasze wymagania:

• Znajomość budowy i zasad działania maszyn budowlanych i ogrodniczych 
• Co najmniej kilkuletnie doświadczenie w pracy w strukturach serwisu maszyn budowlanych i/lub ogrodniczych 
• Wykształcenie techniczne
• Umiejętność pracy z dokumentacją techniczną, znajomość rysunku technicznego i schematów elektrycznych
• Gotowość do podnoszenia kwalifikacji
• Znajomość MS Office 
• Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
• Sumienność i rzetelność
• Prawo jazdy kategorii B

Mile widziane:

• Wykształcenie średnie lub wyższe w kierunku: mechanika, budowa maszyn
• Znajomość systemu SAP
• Uprawnienia SEP 

To oferujemy:

• Ciekawą i odpowiedzialną pracę w stabilnej i energicznie rozwijającej się Spółce akcyjnej z wieloletnią tradycją
• Przyjazną i twórczą atmosferę pracy w dynamicznym zespole
• Stabilność zatrudnienia – umowa o pracę
• Pakiet świadczeń dodatkowych, m.in. Multisport, opieka medyczna